Πολιτική Απορρήτου LeonBet Greece — Προστασία Προσωπικών Δεδομένων στην Ελλάδα
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποτελεί νομικά δεσμευτικό έγγραφο που διέπει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία Leon, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για την ιστοσελίδα leonbet-gr.com, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Η Leon δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας και να εξασφαλίζει ότι κάθε επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR — Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της LeonBet Greece, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν έγγραφο πριν εγγραφείτε ή χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε υπηρεσία της πλατφόρμας μας. Για οποιαδήποτε απορία ή ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης ή τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO).
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ταυτότητα του Υπευθύνου Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία Leon, η οποία διαχειρίζεται και λειτουργεί την ηλεκτρονική πλατφόρμα στοιχημάτων και καζίνο leonbet-gr.com. Η εταιρεία λειτουργεί βάσει αδειοδότησης και συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) στην Ελλάδα.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer — DPO) της Leon μέσω της σελίδας επικοινωνίας. Απαντούμε σε όλα τα αιτήματα εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Νόμο 4624/2019 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και κάθε άλλη ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Σε περίπτωση διαφωνίας, αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
| Στοιχείο | Πληροφορία |
|---|---|
| Εταιρεία | Leon |
| Ιστοσελίδα | leonbet-gr.com |
| Ρυθμιστική Αρχή | ΕΕΕΠ (Ελλάδα) |
| Αρχή Δεδομένων | ΑΠΔΠΧ |
| Εφαρμοστέος Κανονισμός | GDPR (ΕΕ 2016/679) |
Δεδομένα που Συλλέγουμε
Προσωπικά Στοιχεία Εγγραφής
Κατά τη διαδικασία εγγραφής στη LeonBet Greece, συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς:
- Πλήρες ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
- Αριθμός τηλεφώνου
- Ημερομηνία γέννησης
- Διεύθυνση κατοικίας (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας)
- Χώρα διαμονής
- Νόμισμα λογαριασμού (EUR / USDT)
- Αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου (για επαλήθευση ταυτότητας)
Τεχνικά και Συμπεριφορικά Δεδομένα
Κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας, συλλέγουμε αυτόματα τα ακόλουθα τεχνικά δεδομένα:
- Διεύθυνση IP και γεωγραφική τοποθεσία
- Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης (browser)
- Λειτουργικό σύστημα και τύπος συσκευής
- Ώρες και ημερομηνίες σύνδεσης στην πλατφόρμα
- Σελίδες που επισκεφθήκατε και διάρκεια επίσκεψης
- Αναφορές URL (από ποια σελίδα ήρθατε)
- Στοιχεία συσκευής (αναγνωριστικά συσκευής, cookies)
Δεδομένα Συναλλαγών και Παιχνιδιού
Για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με τους κανόνες ασφαλούς παιχνιδιού, συλλέγουμε επίσης:
- Ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων
- Μέθοδοι πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν (τραπεζική μεταφορά, Visa/Mastercard, Skrill, Neteller, USDT, Paysafecard)
- Ιστορικό στοιχημάτων και συμμετοχής σε παιχνίδια καζίνο
- Υπόλοιπο λογαριασμού και κινήσεις
- Πληροφορίες σχετικά με τυχόν αυτο-αποκλεισμό ή ορίους κατάθεσης
| Κατηγορία Δεδομένων | Είδος Δεδομένων | Πηγή Συλλογής |
|---|---|---|
| Ταυτοποίηση | Όνομα, email, τηλέφωνο, ηλικία | Χρήστης (εγγραφή) |
| Τεχνικά | IP, browser, συσκευή | Αυτόματα (πλατφόρμα) |
| Συναλλαγές | Καταθέσεις, αναλήψεις, πληρωμές | Χρήστης & πάροχοι πληρωμών |
| Παιχνίδι | Στοιχήματα, νίκες, απώλειες | Αυτόματα (πλατφόρμα) |
| Επαλήθευση | Ταυτότητα, λογαριασμός τράπεζας | Χρήστης (KYC) |
Σκοποί Επεξεργασίας
Παροχή Υπηρεσιών και Διαχείριση Λογαριασμού
Η κύρια χρήση των δεδομένων σας είναι η παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων, την πρόσβαση σε αθλητικά στοιχήματα (Super League Ελλάδα, Κύπελλο Ελλάδας, διεθνείς αγώνες), σε παιχνίδια online καζίνο και σε ζωντανά παιχνίδια live καζίνο.
Ασφάλεια, Πρόληψη Απάτης και Συμμόρφωση
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τη διασφάλιση της ακεραιότητας της πλατφόρμας και την πρόληψη παράνομων δραστηριοτήτων. Συγκεκριμένα:
- Επαλήθευση ηλικίας και ταυτότητας (KYC) σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ΕΕΕΠ
- Πρόληψη απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και χρηματοδότησης τρομοκρατίας
- Εντοπισμός και αντιμετώπιση ύποπτων δραστηριοτήτων
- Συμμόρφωση με ρυθμιστικές και νομοθετικές υποχρεώσεις
Βελτίωση Υπηρεσιών και Επικοινωνία
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην πλατφόρμα μας, την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σχετικά με προσφορές, bonus και προωθητικές ενέργειες, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αναιρέσετε τη συγκατάθεσή σας για εμπορικές επικοινωνίες.
Υπεύθυνο Παιχνίδι
Τα δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά παιχνιδιού σας χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία προγραμμάτων υπεύθυνου παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης σημαδιών προβληματικής συμπεριφοράς και της εφαρμογής ορίων κατάθεσης ή αυτο-αποκλεισμού, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ΕΕΕΠ.
Νομική Βάση Επεξεργασίας
Σύμβαση και Προσυμβατικές Ενέργειες
Η κύρια νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η εκτέλεση της σύμβασης χρήσης που έχετε συνάψει με την Leon κατά την εγγραφή σας στη LeonBet Greece (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR). Αυτό σημαίνει ότι χρειαζόμαστε τα δεδομένα σας για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει.
Νομική Υποχρέωση
Ορισμένες επεξεργασίες δεδομένων είναι απαραίτητες για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ GDPR), όπως η τήρηση αρχείων για φορολογικούς σκοπούς, η αναφορά ύποπτων συναλλαγών και η συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της ΕΕΕΠ και άλλων αρχών.
Συγκατάθεση και Έννομο Συμφέρον
Για ορισμένες επεξεργασίες, όπως η αποστολή εμπορικών επικοινωνιών ή η χρήση cookies μάρκετινγκ, η νομική βάση είναι η ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α GDPR). Για άλλες επεξεργασίες, όπως η ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση της πλατφόρμας, επικαλούμαστε το έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ GDPR), υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα συμφέροντά σας ή τα θεμελιώδη σας δικαιώματα.
| Σκοπός Επεξεργασίας | Νομική Βάση (GDPR) |
|---|---|
| Παροχή υπηρεσιών / διαχείριση λογαριασμού | Άρθρο 6(1)(β) — Εκτέλεση σύμβασης |
| KYC, AML, συμμόρφωση ΕΕΕΠ | Άρθρο 6(1)(γ) — Νομική υποχρέωση |
| Εμπορικές επικοινωνίες, newsletters | Άρθρο 6(1)(α) — Συγκατάθεση |
| Βελτίωση υπηρεσιών, ανάλυση δεδομένων | Άρθρο 6(1)(στ) — Έννομο συμφέρον |
| Υπεύθυνο παιχνίδι | Άρθρο 6(1)(γ) — Νομική υποχρέωση |
Κοινοποίηση σε Τρίτους
Πάροχοι Υπηρεσιών και Εταίροι
Η Leon ενδέχεται να μοιραστεί τα δεδομένα σας με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν εκ μέρους μας ως εκτελούντες την επεξεργασία (processors). Αυτοί οι πάροχοι έχουν υπογράψει κατάλληλες συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων και δεσμεύονται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς που έχουμε καθορίσει. Περιλαμβάνουν:
- Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. επεξεργαστές καρτών Visa/Mastercard, Skrill, Neteller,